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把信訪工作做到群眾家門口

作者:陸曉輝
來源:市紀委監委駐臨桂新區管委會紀檢監察組
摘要:今年以來,駐臨桂新區管委會紀檢監察組扎實做好群眾“家門口”的信訪工作,為群眾辦實事、解難事,有效解決了群眾投訴難、信訪難問題,密切了黨群、干群關系,維護了社會和諧穩定。
       “老鄉,征地拆遷中,村干部有沒有‘吃拿卡要’漠視群眾利益的行為?”10月26日上午,桂林經開區管委會廉勤巡訪監督員一行到蘇橋鎮樹橋村第5村民小組于先華家里走訪,了解村干部在開展工作中是否存在違紀或漠視群眾利益行為。
 
       “以前,村民想反映一個問題,來回要跑很多次,得費不少周折;現在不同了,有了廉勤巡訪監督員,村民的信訪訴求在家門口就能反映。”于先華高興地說到。
 
       今年以來,駐臨桂新區管委會紀檢監察組扎實做好群眾“家門口”的信訪工作,為群眾辦實事、解難事,有效解決了群眾投訴難、信訪難問題,密切了黨群、干群關系,維護了社會和諧穩定。
 
       據悉,駐臨桂新區管委會紀檢監察組在綜合監督單位經開區管委會設置了“信訪接待室”,接受群眾現場舉報以及書信、電話信訪;在9個行政村及區市重大項目現場設立信訪舉報箱,接受群眾舉報信件;廉勤巡訪監督員前移監督“探頭”,走村入戶入企尋訪,全天候、無縫隙收集問題線索。變“上訪”為“下訪”,利用節假日、趕集日等時間節點,組織在重大項目現場開展大接訪、街頭(村頭)問政等活動,“零距離”傾聽群眾呼聲,廣泛收集社情民意,著力發現群眾身邊的“微腐敗”、黨員干部“四風”問題等線索。同時,加大信訪查辦力度,對重大苗頭性問題,做到早調查、早處理,提高群眾滿意度。
 
       經開區附近石門村第3小組村民尹午體會很深。尹午因殘致貧,今年5月5日,紀檢監察組副組長唐良平從他家門口過路,他抱著試一試的心情反映自己住房不安全的問題。隨后,唐良平組織經開區管委會住建、國土、民政、征遷辦等人員進行了實地查看,確定尹午家的房屋符合危房改造標準,便督促村委會聯系施工隊維修。整個過程,紀檢監察組幾次到現場檢查施工質量,尹午對此十分滿意。
 
       今年以來,駐臨桂新區管委會紀檢監察組組織開展園區企業問政8次,街頭問政6次,村頭問政18次,收集到群眾訴求建議15條,基本能做到“件件有著落,件件有回音”。

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