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駐市生態環境局紀檢監察組:認真做好信訪舉報處置工作

作者:路國鵬
來源:市紀委監委駐市生態環境局紀檢監察組
摘要:為進一步規范做好紀檢監察系統信訪舉報工作,駐市生態環境局紀檢監察組結合工作實際,認真研究部署,積極采取有效措施,持續全面構筑有效監督體系。

  “您好,我是市紀委監委駐市生態環境局紀檢監察組的工作人員,2019年10月8日您向我組來信反映生態環境局七星分局工作人員存在的問題,我們已經進行了調查核實,您反映的問題情況屬實。我們已經根據有關規定對當事人進行了提醒談話……”。這是駐市生態環境局紀檢監察組工作人員向信訪舉報人反饋情況的情形。

  今年以來,為進一步規范做好紀檢監察系統信訪舉報工作,駐市生態環境局紀檢監察組結合工作實際,認真研究部署,積極采取有效措施,持續全面構筑有效監督體系。

  一是認真學習,提高思想認識。通過召開組務會專題學習全市紀檢監察信訪舉報工作會議精神,充分理解和把握信訪舉報工作內涵變化,適應國家監察體制改革新要求、新變化,為更好履行改革后信訪舉報受理職責奠定基礎。

  二是加強宣傳,拓寬信訪渠道。借助現代網絡技術,充分利用監督單位網站公開駐市生態環境局紀檢監察組接收信訪舉報的受理對象和范圍、通信地址、舉報電話、舉報網址,手機舉報微信二維碼。同時,在市生態環境局及局屬各單位安裝舉報信箱,張貼舉報指南,引導群眾通過正常渠道舉報,提高信訪舉報質量。

  三是規范辦理,強化分類處置。對信訪舉報件統一登記管理,使用保密電腦對信訪來源、信訪形式、處理方式、處理結果等統一更新記錄,并向市紀委信訪室及時反饋處置情況。對信訪舉報所反映的問題進行系統分析,深入研究信訪訴求,圍繞所反映的問題,找出關鍵點,對涉及的相關人員進行調查核實,收集查閱有關原始材料,還原真相,以事實為依據,做出正確的判斷,采取正確的處置方式妥善了結。

  四是堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,積極踐行“四種形態”尤其是“第一種形態”,對信訪辦理、專項治理、現場督查、網上督查、內部審計等工作中發現的苗頭性、傾向性問題,綜合運用提醒談話、誡勉談話、通報批評等非紀律處分手段予以處理,確保把問題解決在萌芽狀態。同時,堅持嚴格執行紀律,加強審查調查,嚴肅查處各類違紀違規問題。

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