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桂林經開區: “四項措施”加強紀檢信訪信息排查

作者:陸曉輝
來源:市紀委監委駐臨桂新區管委會紀檢監察組
摘要:今年以來,桂林經開區把紀檢監察信訪信息排查工作作為加強基層黨風廉政建設、密切黨群干群關系、維護基層社會穩定的重要舉措,細致排查問題隱患,做好信訪信息研判,加強紀檢案件辦理,有效促進了經開區紀檢監察工作的深入開展。

  今年以來,桂林經開區把紀檢監察信訪信息排查工作作為加強基層黨風廉政建設、密切黨群干群關系、維護基層社會穩定的重要舉措,細致排查問題隱患,做好信訪信息研判,加強紀檢案件辦理,有效促進了經開區紀檢監察工作的深入開展。

  一是健全網絡,暢通信息渠道。建立了由派駐紀檢監察組、經開區信訪辦、行政村信息員組成的三級信訪信息員網網絡,實行網絡化管理,對信訪信息排查實行“一周一排查、半月一調度、一月一督辦”,確保紀檢信訪工作做到“事前預防、事中監督、事后處置”,實現傾向性、矛頭性問題“早發現、早預防、早處理”。

  二是及時辦理,排查處置隱患。派駐紀檢監察組對各級網絡員收集到的信訪信息分類匯總,建立臺賬,按照先急后緩、重點查處、件件落實的原則,實行領導班子成員、二層機構負責人干部包案的辦法,采取及時干預、立即處理、重點查處相結合的方式,及時、準確地處理收集的信息,逐一核查核對,確保隱患及時排查、矛盾有效化解、案件堅決查處。

  三是強化反饋,提升群眾滿意度。經開區把信訪辦理結果主動、及時、全面、原汁原味地向信訪人和信息員進行反饋,充分聽取當事人的意見,做好信訪人員的思想工作,爭取信訪人員的理解與支持,堅持細查深究、有案必查工作原則,努力化解矛盾,追究責任,處理腐敗,震懾犯罪,促進經開區和諧穩定。

  四是熱情服務,真情溫暖民心。紀檢監察組堅持辦案為民、服務發展工作原則,做到對腐敗行為重處罰、對違紀現象零容忍、對來訪群眾盈笑臉,不管群眾到紀檢監察組問詢還是反映問題,工作人員都笑臉相迎,給來人倒上一杯熱茶,仔細傾聽,認真記錄;反饋時給信訪人送上一句問候,耐心解釋,如實反饋,以誠相待,真正把信訪人看做朋友,視為知音,讓信訪人切實感受到溫暖,體會到真情。

  截至目前,經開區累計接待來訪群眾12人次,收集紀檢信訪信息7條,立案2人次,處理違規違紀行為10件次,對經開區黨員干部起到了極大的警示教育作用。


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